Je leest hier hoe je met één account op elk apparaat binnenkomt, zonder te twijfelen of je op de juiste plek zit.
Dit lost twee dingen op: inloggen via de mobiele browser en een scherm dat blijft hangen of niet opent.
Je hoeft niets te raden: met de gegevens van je registratie sta je binnen enkele tellen weer in je account.
Herstelstappen en de duur van de verificatie. Begin je herstel door op de inlogpagina de hersteloptie te kiezen en het e-mailadres op te geven waarmee je je hebt geregistreerd. Je ontvangt een herstellink op precies dat adres; open hem op het apparaat waar je verder wilt werken en stel een nieuw wachtwoord in. Blijkt je account nog niet geverifieerd, dan vraag je in je accountomgeving de controle aan en lever je een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en een bevestiging van je betaalmethode aan. Die beoordeling duurt bij Boxbet Casino gemiddeld tweeëntwintig uur, dus reken daarop voordat je opnieuw probeert in te loggen. Lukt het herstel niet omdat je geen toegang meer hebt tot je mailbox, dan leg je dat uit via de live chat of per e-mail op [email protected], zodat een medewerker met je meekijkt.
Boxbet Casino: waarom je sessie verdwijnt. Een sessie raak je kwijt door iets kleins: je sluit de browser af, je telefoon start opnieuw op of je klikt per ongeluk op uitloggen. Soms lijkt het ook of je bent uitgelogd terwijl je browser alleen de cookies heeft opgeruimd. Bescherm je toegang door na het spelen op een gedeeld apparaat altijd zelf op uitloggen te klikken, en door je wachtwoord alleen in te vullen op het inlogscherm van Boxbet Casino zelf. Verander je wachtwoord in je accountomgeving zodra je vermoedt dat iemand anders het kent, en gebruik dat wachtwoord nergens anders. Bewaar het niet in een gedeelde notitie of chat, maar op een plek die alleen jij kunt openen, zodat een verloren sessie nooit een verloren account wordt.
Boxbet Casino op computer en telefoon. Het account dat je op een computer opent, is hetzelfde account als op je telefoon: dezelfde balans, dezelfde geschiedenis en dezelfde limieten. Wat verandert is alleen het scherm. Op een computer zie je meer naast elkaar, op een telefoon werk je met tabs en uitklapbare onderdelen. Log je op twee apparaten tegelijk in, controleer dan in je accountomgeving of je nog ergens bent aangemeld en log daar uit als je dat niet meer nodig hebt. Wil je een limiet aanpassen of een time-out instellen, dan doe je dat één keer en het geldt meteen op elk apparaat waarop je inlogt, zonder dat je die instelling opnieuw hoeft te maken.
Je wachtwoord bepaalt hoe snel je je geld ziet. Zonder toegang tot je account komt een uitbetaling niet in beweging, en dat is precies waarom inloggen en uitbetalen aan elkaar vastzitten. In je accountomgeving zie je je saldo, je speelgeschiedenis en de status van een opname, en daar bevestig je ook de betaalmethode waarop het bedrag moet landen. Is je identiteit nog niet gecontroleerd, dan wacht een opname op die controle; gemiddeld duurt de beoordeling tweeëntwintig uur. Zodra je verificatie rond is en je bent ingelogd, verloopt een opname bij Boxbet Casino gemiddeld binnen zesentwintig minuten. Bewaar je inloggegevens dus zorgvuldig, want een wachtwoord dat je kwijt bent vertraagt niet alleen het inloggen, maar ook het moment waarop je je geld ziet.
Meteen na je registratie aan de slag. Direct na je registratie log je voor het eerst in met het e-mailadres en het wachtwoord die je zojuist hebt gekozen. Op dat moment opent je accountomgeving zich voor het eerst, en daar zie je je saldo, de knoppen voor storten en opnemen, je limieten en de bonussen die voor jou klaarstaan. Neem even de tijd om je gegevens na te lopen en je verificatiedocumenten alvast aan te leveren; dat scheelt later wachttijd bij je eerste opname. Onthoud dat je bij Boxbet Casino maar één account mag aanhouden, dus meld je niet nog eens opnieuw aan als de eerste inlog niet meteen lukt. Controleer in plaats daarvan of je het juiste e-mailadres gebruikt en of je wachtwoord goed is overgetypt.
Meer lezenBij Boxbet kijken we eerst naar wat het scherm je vertelt, voordat je gaat gissen of opnieuw proberen.
Op de site die je verwacht. Aan de kant van Boxbet Casino wordt het verkeer tussen jou en de site versleuteld met 256-bit TLS, zodat je wachtwoord niet leesbaar over de verbinding gaat. Het bedrijf staat als Boxbet Casino B.V. ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK 94744411 en werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/36473. De spellen en de werking van het platform worden bovendien gecontroleerd door iTech Labs en SIQ. Die namen en nummers zijn te vinden op de site zelf, dus je kunt altijd nagaan of je op de plek bent waar je denkt te zijn.
Wie vraagt er eigenlijk om je wachtwoord?. Je eigen rol begint bij één regel: deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zegt van Boxbet Casino te zijn. Medewerkers vragen er nooit naar, ook niet via de chat, de telefoon of de e-mail, en een bericht dat dat wel doet is niet van het bedrijf afkomstig. Log op een gedeeld apparaat altijd zelf uit voordat je het weglegt. Verander je wachtwoord in je accountomgeving wanneer je wilt, en meteen als je twijfelt of iemand het heeft gezien. Zo blijft de toegang in jouw handen.
Of je account bij een vergunde, betrouwbare aanbieder zit en wat dat concreet betekent.
Match bonus op je eerste storting met 32x inzet en geldig voor 57 dagen
ActiverenOntvang 11 gratis spins per dag gedurende 9 dagen bij minimaal 15 € storting
InformatieKrijg elke week 11% van je netto verliezen terug zonder inzetvereisten
AanzettenWij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.